為深入貫徹落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,銀川供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入社區(qū),開展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為主題的專項(xiàng)活動(dòng)。此次活動(dòng)聚焦用戶需求,結(jié)合數(shù)字化手段,提供高效便捷的數(shù)據(jù)處理服務(wù),贏得了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
活動(dòng)中,黨員服務(wù)隊(duì)成員充分發(fā)揮先鋒模范作用,耐心解答居民關(guān)于電費(fèi)查詢、用電安全、節(jié)能技巧等方面的疑問,并現(xiàn)場(chǎng)演示如何使用智能電表及線上服務(wù)平臺(tái)。通過數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用,服務(wù)隊(duì)能夠快速分析社區(qū)用電數(shù)據(jù),識(shí)別潛在問題,如異常用電模式或設(shè)備老化風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)提出優(yōu)化建議。
服務(wù)隊(duì)還協(xié)助居民注冊(cè)電子化服務(wù)賬戶,簡(jiǎn)化電費(fèi)繳納和故障報(bào)修流程。通過引入大數(shù)據(jù)分析,銀川供電公司進(jìn)一步提升了服務(wù)精準(zhǔn)度,例如根據(jù)用電高峰數(shù)據(jù)調(diào)整供電策略,確保社區(qū)用電穩(wěn)定。
此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)不僅強(qiáng)化了供電公司與用戶之間的溝通,還體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來,銀川供電公司將繼續(xù)依托技術(shù)創(chuàng)新,擴(kuò)展數(shù)據(jù)處理服務(wù)范圍,為更多社區(qū)提供智能化、個(gè)性化的電力支持,助力構(gòu)建和諧宜居的城市環(huán)境。
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更新時(shí)間:2026-01-12 11:28:57